Wij bij Noortje Voorhuis nemen de privacy van onze klanten serieus en beschermen je persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je gebruik maakt van onze diensten. Lees dit beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij met je gegevens omgaan.

1. Inleiding

Noortje Voorhuis respecteert je privacy en is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid.

2. Verzamelde Gegevens

We verzamelen de volgende gegevens om je de best mogelijke service te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Gezondheidsgegevens: Gegevens met betrekking tot diabetes type 1 (indien van toepassing voor coaching).
• Betaalgegevens: Informatie die nodig is voor het verwerken van betalingen, zoals betalingswijze.
• Gebruik van de website: IP-adres, browsergegevens, cookies, en andere gegevens die we verzamelen via trackingtechnologieën.
  
  

Deze gegevens worden verzameld wanneer je je aanmeldt voor onze diensten, via e-mailcommunicatie, of door het gebruik van onze website.

3. Doelen van Gegevensverwerking

De persoonsgegevens die we verzamelen, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten, zoals eBooks, masterclasses, online programma’s, en coaching.
• Het verwerken van betalingen en het beheren van klantaccounts.
• Het verbeteren van onze diensten en het afhandelen van vragen of verzoeken.
• Het verstrekken van informatie over onze diensten of aanbiedingen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).
  
  

4. Grondslagen voor Verwerking

We verwerken je gegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming: Voor bepaalde doeleinden, zoals het ontvangen van marketinginformatie, vragen we je om toestemming.
• Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract: We verwerken je gegevens om diensten te leveren waarvoor je je hebt aangemeld (bijvoorbeeld coaching of toegang tot een online programma).
• Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld, voor belastingdoeleinden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: We verwerken gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te verbeteren en klantenservice te bieden.
  
  

5. Bewaren van Gegevens

We bewaren je gegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit kan variëren afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke verplichtingen. Na afloop van de bewaartermijn worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van Gegevens

We delen je gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is om de diensten te leveren, bijvoorbeeld:

• Betaalproviders: Om betalingen te verwerken via iDEAL, creditcard, Bancontact of SEPA-Incasso.
• Dienstenproviders: Zoals hostingdiensten en e-mailmarketingplatforms, die ons helpen bij het leveren van onze diensten.
• Andere derden: In gevallen van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld wanneer we verplicht zijn om gegevens te delen op verzoek van autoriteiten.
  
  

We verstrekken geen persoonsgegevens aan derden voor marketingdoeleinden zonder je expliciete toestemming.

7. Rechten van Gebruikers

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage: Je hebt het recht om te vragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: Als je gegevens onjuist of verouderd zijn, kun je ons vragen om ze te corrigeren.
• Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, mits er geen wettelijke verplichtingen zijn die ons verplichten om ze te bewaren.
• Beperkingen op verwerking: Je kunt ons vragen om de verwerking van je gegevens te beperken in bepaalde gevallen.
• Overdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om je gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en leesbaar formaat te ontvangen, zodat je ze kunt overdragen aan een andere organisatie.
• Toestemming intrekken: Als de verwerking is gebaseerd op je toestemming, kun je deze op elk moment intrekken.
• Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, vooral als we ze verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
  
  

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de gegevens onderaan dit privacybeleid.

8. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te verbeteren. Cookies helpen ons te begrijpen hoe je de website gebruikt, zodat we deze kunnen optimaliseren en relevante content kunnen aanbieden.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Let op dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.

9. Beveiliging van Gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of andere vormen van misbruik. Dit omvat het gebruik van versleuteling, veilige servers, en toegangsbeperkingen.

10. Wijzigingen in het Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als er belangrijke wijzigingen zijn, zullen we je hiervan op de hoogte stellen via de website of per e-mail. Het is belangrijk om het privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze praktijken met betrekking tot gegevensverwerking.

Datum van de laatste wijziging: 10-02-2025

11. Contactinformatie

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je een van je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@noortjevoorhuis.nl
Telefoon: +31642663627

Algemene Voorwaarden: Voor meer informatie over de algemene voorwaarden van onze diensten, kun je onze algemene voorwaarden raadplegen via de volgende link: https://noortjevoorhuis.nl/algemene-voorwaarden/